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第17屆五十鈴發(fā)動機(jī)服務(wù)大會圓滿落幕
同心協(xié)力，共贏未來
2021年6月24日，第17屆五十鈴發(fā)動機(jī)服務(wù)大會在享有“人間天堂”之美譽(yù)的魅力之城杭州舉辦，并圓滿落幕。來自全國各地的PTC的SS店高層領(lǐng)導(dǎo)和代表參加了此次會議。
PTC每年舉辦一次“五十鈴發(fā)動機(jī)服務(wù)大會“，從未間斷，僅在 2020年受疫情影響暫停了一年。PTC的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過近20年的發(fā)展，覆蓋區(qū)域日益全面，服務(wù)能力日漸強(qiáng)大。
近20年的發(fā)展，PTC已逐漸成為五十鈴品牌下的一支新的品牌，不僅代表著五十鈴產(chǎn)業(yè)用發(fā)動機(jī)的節(jié)能環(huán)保、持久穩(wěn)定的產(chǎn)品形象，還集成了銷售貿(mào)易、搭載設(shè)計、售后服務(wù)、品質(zhì)管理為一體，是一支功能完善的公司團(tuán)隊(duì)。在中國市場， PTC不僅延伸了五十鈴企業(yè)的品質(zhì)致上、百年匠心的品牌文化，還發(fā)展了PTC自有的企業(yè)品牌特色。PTC不僅僅為OEM提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)動機(jī)，PTC的特點(diǎn)是能夠?yàn)镺EM從前期產(chǎn)品開發(fā)到后期的市場終端，全程提供高效專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。PTC與OEM，在OEM產(chǎn)品設(shè)計和制造各個環(huán)節(jié)建立了良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)同OEM提升整車產(chǎn)品的穩(wěn)定性，使得搭載了五十鈴發(fā)動機(jī)的設(shè)備，整車品質(zhì)有出色的表現(xiàn)，獲得良好的市場口碑，PTC與OEM實(shí)現(xiàn)共贏。
會議上，PTC總經(jīng)理 安平英明致辭。安平總經(jīng)理首先對中國政府在疫情方面做出的努力和付出表示感謝。疫情期間，PTC的事業(yè)保持著發(fā)展的步伐，并取得了良好的發(fā)展結(jié)果，這離不開當(dāng)下國內(nèi)穩(wěn)定的社會環(huán)境，和國家各項(xiàng)發(fā)展政策的支持。同時，安平總經(jīng)理指出，服務(wù)站各位是支撐PTC發(fā)展的幕后英雄，對他們的默默付出表示感謝。安平總經(jīng)理介紹了目前的挖機(jī)市場動向，搭載五十鈴發(fā)動機(jī)的挖機(jī)市場保有量等重要市場信息，除此之外，還提到了為應(yīng)對明年將要正式實(shí)施的國四排放法規(guī)而采取的后處理器對策，并表示這一新的變化在準(zhǔn)備充分的前提下對各方來說都將是發(fā)展的一大機(jī)遇。在全球經(jīng)濟(jì)受新冠疫情影響而發(fā)展緩慢的情況下，中國經(jīng)濟(jì)在以習(xí)近平為核心的黨中央的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下將會繼續(xù)呈發(fā)展進(jìn)步態(tài)勢，因此，對于未來事業(yè)的發(fā)展，服務(wù)站各位及PTC都有充分的信心。
在本次會議內(nèi)容中，PTC與SS店分享了國四技術(shù)最新信息、國四售后服務(wù)準(zhǔn)備的最新進(jìn)展、對SS店技術(shù)培訓(xùn)的工作推進(jìn)、并首次公布開展常用零件讓利舉措等。同時，對2019-2021兩年期間，積極響應(yīng)PTC服務(wù)委托的優(yōu)秀SS店給予了表彰肯定。經(jīng)過此次會議，各SS店對PTC的品牌發(fā)展理念有了更深的理解，增強(qiáng)了服務(wù)站發(fā)展的信心。
“服務(wù)模范”獎，戰(zhàn)必勝，善調(diào)查，勤總結(jié)，精益求精：
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在故障現(xiàn)場不僅能消除故障，而且有良好的故障調(diào)查、分析能力，識別和采集關(guān)鍵信息，提交給PTC的每一份服務(wù)報告書，都能夠保持信息完整、思路清晰、證據(jù)和結(jié)論明確，對故障原因有深入的思考并表達(dá)出見解。積極參加PTC培訓(xùn)、C1競賽，并在公司內(nèi)部建立日常故障對應(yīng)分析-總結(jié)的培訓(xùn)機(jī)制，培養(yǎng)員工能力。
（左起：廣西集創(chuàng) 吳峰 總經(jīng)理、北京邦德 丁輝樞 總經(jīng)理、PTC 安平 總經(jīng)理）
“品牌爭優(yōu)”獎，夜以繼日，隨時發(fā)動，保障五十鈴客戶
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接到PTC的通知后，不分晝夜奔赴至現(xiàn)場，響應(yīng)迅速，保障OEM正常生產(chǎn)，日常耐心為區(qū)域內(nèi)客戶提供技術(shù)支持，維護(hù)五十鈴品牌形象，取得客戶信任和贊譽(yù)。積極參加PTC的培訓(xùn)，參加C1技能競賽，不斷強(qiáng)化技術(shù)能力。
（左起：上海空藍(lán) 張小街 總經(jīng)理、徐州鑫宬 張欣 副總經(jīng)理、山西廣聯(lián) 杜維卿 總經(jīng)理、PTC 安平 總經(jīng)理、青島星睿 郭同平 經(jīng)理、新疆合眾鈴 王仁光 總經(jīng)理、北京邦德 劉東安 總經(jīng)理）
“服務(wù)創(chuàng)新”獎，持續(xù)創(chuàng)新，不吝分享：
廈門博力恒機(jī)械設(shè)備有限公司
延續(xù)創(chuàng)新精神，積極研究現(xiàn)場服務(wù)的方式和方法，開發(fā)制作有利于現(xiàn)場作業(yè)的工具。不吝將在質(zhì)保內(nèi)或是質(zhì)保以外的故障對應(yīng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)心得，通過PTC與全國服務(wù)人員分享。積極參與PTC的培訓(xùn)、C1競賽活動，通過不斷對員工技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練管理，提升自身業(yè)務(wù)水平。
（左起：杭州佳良 張良 總經(jīng)理、廈門博力恒 吳世強(qiáng) 總經(jīng)理、PTC 安平 總經(jīng)理）
“鼓勵獎”服務(wù)響應(yīng)迅速，不辭辛苦，不畏環(huán)境艱險，完成了PTC的服務(wù)委托，為五十鈴發(fā)動機(jī)保駕護(hù)航，為PTC事業(yè)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)：
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（左起各公司總經(jīng)理：湖南博眾 吳飛、湖南中旗 尹盛星、杭州佳良 張良、蘭州合眾鑫 楊興泰、上海豐雍 朱建平、上海空藍(lán) 張小街、PTC 安平英明、南充龍猴 張德國、西藏貝瑞克 吳仕波、重慶星邁 丁勇、成都眾行、西寧辰華 張鴻亮）
（左起各公司總經(jīng)理：廣西集創(chuàng) 吳峰、武漢和譽(yù) 徐紅衛(wèi)、江西中旗 方兵、福州新盛榕 林煒、PTC 安平英明、昆明正合 張艷萍、南京山松 彭罡、西安建安 牛強(qiáng)、鄭州玖之禾 馬前）
